Algemene voorwaarden

Verkoopvoorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor aankopen door consumenten via bluvital.net vanaf de webshopopening op 25 september 2026.

1. Wie verkoopt aan jou?

De webshopverkoper is BluVital B.V., KvK 99471884, btw-identificatienummer NL869005728B01. Ons vestigingsadres is Siersteenlaan 418-3, 9743 ES Groningen, Nederland.

Je bereikt ons via info@bluvital.net of +32 468 00 77 00. Het retouradres staat in ons retourbeleid.

2. Bestellen en betalen

Controleer vóór het afronden de producten, aantallen, contactgegevens, het bezorgadres en het totaalbedrag. Je sluit de koopovereenkomst wanneer je de bestelling met betalingsverplichting afrondt. Wij bevestigen je bestelling per e-mail. Eenmalige aankopen en bundels zijn zonder abonnement. Alleen als je uitdrukkelijk een abonnement kiest, ontstaan terugkerende leveringen en betalingen volgens de bij de bestelling getoonde frequentie en prijs.

Je kiest bij het afrekenen uit de daar vermelde betaalmogelijkheden. Voor een consumentenkoop word je niet verplicht om meer dan de helft van de koopprijs vóór levering te betalen. Vrijwillig volledig vooruitbetalen blijft mogelijk. De overeengekomen betaalwijze en betaaltermijn gelden voor jouw bestelling.

3. Prijzen en verzendkosten

Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw. Eén doos The Gold Reserve met 10 shots van 25 ml kost €29,95. Bij een eenmalige aankoop van drie tot en met vijf dozen betaal je €26,65 per doos; vanaf zes dozen €24,95 per doos. Drie dozen kosten €79,95 en zes dozen €149,70. Dit bundelvoordeel wordt automatisch toegepast en is niet stapelbaar met andere kortingen. Vermelde besparingen vergelijken de bundel met hetzelfde aantal losse dozen tegen de actuele losse prijs.

Verzending kost €4,95 naar Nederland en €5,95 naar België. Vanaf €59 aan producten na kortingen is verzending gratis. Je ziet vóór het afronden het totaalbedrag, inclusief verzending en eventuele korting. Voor jouw aankoop geldt de overeengekomen prijs; latere prijswijzigingen veranderen een geplaatste bestelling niet.

4. Bezorging

Wij leveren in Nederland en België. Op werkdagen vóór 16.30 uur besteld, de volgende werkdag bezorgd in Nederland en België. Werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van feestdagen. De tijd is de lokale tijd in Nederland en België. Bij vertraging informeren wij je. Wij blijven verantwoordelijk totdat jij of een door jou aangewezen ontvanger de bestelling heeft ontvangen. Je wettelijke rechten bij niet-leveren of te late levering blijven gelden. Meer informatie staat in ons verzendbeleid.

5. Productinformatie en gebruik

The Gold Reserve is een voedingssupplement met zoetstoffen en appelsmaak. Iedere flacon van 25 ml bevat 15.000 mg gehydrolyseerd marien collageen uit vis. Lees vóór aankoop de ingrediënten, samenstelling, gebruiksaanwijzing en waarschuwingen op de productpagina. Volg het etiket.

Neem dagelijks één shot en overschrijd deze hoeveelheid niet. Niet gebruiken tijdens de zwangerschap of in combinatie met coumarine-anticoagulantia. Niet geschikt voor kinderen tot en met 10 jaar. Bewaar koel en droog, uit direct zonlicht en buiten bereik van jonge kinderen. Een voedingssupplement vervangt geen gevarieerde, evenwichtige voeding en een gezonde levensstijl.

6. Bedenktijd en retourneren

Je kunt de koop zonder reden herroepen tot en met 14 dagen na de dag van ontvangst, en ook al vóór bezorging. Na je melding heb je nog 14 dagen om terug te sturen. Retourzendingen zijn gratis via onze retourinstructies. Lees het retourbeleid voor alle manieren om te herroepen, terugbetaling, het retouradres en het modelformulier. Daar staat wanneer een verbroken gezondheids- of hygiëneverzegeling gevolgen heeft voor het herroepingsrecht. Alleen het feit dat iets een voedingssupplement is, sluit retourneren niet uit.

7. Abonnementen

Bij een abonnement worden de gekozen dozen automatisch iedere vier weken (28 dagen) geleverd en afgerekend. De abonnementsprijs is €24,95 per doos; drie dozen kosten €74,85 per levering. De getoonde hoeveelheid bij het afrekenen is leidend. Er is geen minimale looptijd. Je kunt vóór de volgende afschrijving via je klantaccount pauzeren, overslaan of opzeggen. Daarna vinden geen nieuwe afschrijvingen voor opgezegde leveringen plaats. Een al verwerkte bestelling valt onder het gewone retour- en herroepingsrecht. Lees ook het abonnementsbeleid.

8. Een product moet aan de overeenkomst voldoen

Je hebt recht op een product dat voldoet aan wat is afgesproken en wat je redelijkerwijs mag verwachten. Is iets beschadigd, verkeerd geleverd of anderszins niet in orde? Neem contact op. Wij zorgen voor de kosteloze wettelijke oplossing, bijvoorbeeld vervanging of waar van toepassing prijsvermindering of terugbetaling. Deze rechten gelden ook bij een geopende verpakking en staan los van de bedenktijd.

9. Vragen, klachten en jouw rechten

Stuur vragen of klachten naar info@bluvital.net, bij voorkeur met bestelnummer en beschrijving. Je kunt ons ook bellen of schrijven. Deze voorwaarden beperken geen dwingende consumentenrechten. De versie die bij jouw aankoop gold, blijft op die aankoop van toepassing.